TECHNOLOGY READINESS PROFILING OF SMES WITH K-MEANS CLUSTERING IN BANDUNG, INDONESIA

Technology Readiness Profiling of SMEs With K-Means Clustering in Bandung, Indonesia

Penulis

  • Resanti Lestari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Ekuitas
  • Fitri Lestari Universitas Ekuitas Indonesia
  • Nessa Deragia Saptiyanto Universitas Ekuitas Indonesia
  • Chasano daffansyah Universitas Ekuitas Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.58268/eb.v4i2.221

Kata Kunci:

Technology Readiness Level, Technology Readiness Index, SMEs, Entrepreneurship, K-Means Clustering, Bandung.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk memetakan dan mengelompokkan tingkat kesiapan teknologi (Technology Readiness Level atau TRL) dari pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di wilayah Bandung Raya, Indonesia. Pendekatan yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan melibatkan 171 pemilik UMKM yang tersebar di Kota Bandung, Kota Cimahi, Kabupaten Bandung, Kabupaten Bandung Barat, dan Kabupaten Sumedang. Untuk menilai kesiapan teknologi, digunakan kerangka Technology Readiness Index (TRI) yang terdiri dari empat aspek utama, yaitu optimisme, inovatif, rasa tidak nyaman, dan rasa tidak aman terhadap teknologi. Analisis data dilakukan dalam dua tahap, yaitu menggunakan statistik deskriptif untuk melihat gambaran umum kesiapan teknologi dan metode K-Means clustering untuk mengelompokkan UMKM berdasarkan tingkat kesiapan yang berbeda.

Hasil analisis menunjukkan adanya tiga kelompok utama, yaitu kelompok dengan kesiapan tinggi (34,5%) yang memiliki optimisme dan inovasi tinggi serta telah banyak mengadopsi teknologi; kelompok kesiapan sedang (41,5%) yang mulai beradaptasi dengan teknologi namun masih terbatas; dan kelompok kesiapan rendah (24,0%) yang masih merasakan ketidaknyamanan dan ketidakamanan dalam menggunakan teknologi. Hasil uji ANOVA menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan antara ketiga kelompok tersebut (p < 0,001).

Temuan ini menunjukkan bahwa tingkat kesiapan digital UMKM di Bandung Raya sangat beragam, sehingga kebijakan pengembangan perlu disesuaikan dengan kondisi masing-masing kelompok. UMKM dengan kesiapan tinggi dapat difokuskan pada integrasi ekosistem digital lanjutan, kelompok sedang memerlukan pelatihan peningkatan kapasitas, sedangkan kelompok dengan kesiapan rendah membutuhkan pendampingan literasi digital dasar. Pendekatan K-Means yang digunakan dalam penelitian ini terbukti efektif untuk memetakan pola kesiapan teknologi pada konteks yang beragam. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap kajian adopsi digital di negara berkembang dan menjadi masukan praktis bagi pembuat kebijakan serta pelaku industri dalam merancang program digitalisasi UMKM yang lebih tepat sasaran.

   

Referensi

Astuti, N. C., & Nasution, R. A. (2014). Technology readiness and E-commerce adoption among entrepreneurs of SMEs in Bandung city, Indonesia. Gadjah Mada International Journal of Business, 16(1), 69–88. https://doi.org/10.22146/gamaijb.5468

Blut, M., & Wang, C. (2020). Technology readiness: a meta-analysis of conceptualizations of the construct and its impact on technology usage. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(4), 649–669. https://doi.org/10.1007/s11747-019-00680-8

Fachrunnisa, O., Adhiatma, A., & ... (2020). Towards SMEs’ digital transformation: The role of agile leadership and strategic flexibility. In … Business Strategy. jsbs.scholasticahq.com. https://jsbs.scholasticahq.com/article/26349.pdf

Ferreira, J., & Coelho, A. (2020). Dynamic capabilities, innovation and branding capabilities and their impact on competitive advantage and SME’s performance in Portugal: the moderating effects of …. International Journal of Innovation Science. https://doi.org/10.1108/IJIS-10-2018-0108

Khanzode, A. G., Sarma, P. R. S., Mangla, S. K., & ... (2021). Modeling the Industry 4.0 adoption for sustainable production in Micro, Small &Medium Enterprises. Journal of Cleaner …. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0959652620335344

Napitupulu, D. B. (2017). Clustering SMEs Based on Technology Readiness using K-Means Algorithm. Jurnal Penelitian Pos Dan Informatika, 7(2), 97. https://doi.org/10.17933/jppi.2017.070202

Napitupulu, D., Syafrullah, M., Rahim, R., & ... (2018). Analysis of user readiness toward ICT usage at small medium enterprise in south tangerang. Journal of Physics …. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1007/1/012042

Parasuraman, A. (2000). Technology Readiness Index (TRI) A Multiple-Item Scale to Measure Readiness to Embrace New Technologies. In Journal of Service Research (Vol. 2, Issue 4).

Pirola, F., Cimini, C., & Pinto, R. (2020). Digital readiness assessment of Italian SMEs: a case-study research. Journal of Manufacturing Technology …. https://doi.org/10.1108/JMTM-09-2018-0305

Priambodo, I. T., Sasmoko, S., & ... (2021). E-Commerce readiness of creative industry during the COVID-19 pandemic in Indonesia. The Journal of Asian …. https://www.koreascience.or.kr/article/JAKO202106438543586.page

Qosasi, A., Maulina, E., Purnomo, M., & ... (2019). The impact of information and communication technology capability on the competitive advantage of small businesses. In … of Technology. ijtech.eng.ui.ac.id. https://ijtech.eng.ui.ac.id/article/view/2332

saad, M. H., Hagelaar, G., van der Velde, G., & Omta, S. W. F. (2021). Conceptualization of SMEs’ business resilience: A systematic literature review. Cogent Business and Management, 8(1), 1–33. https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1938347

Salazar, G. (2021). Technology Readiness Level as the Foundation of Human Readiness Level. Ergonomics in Design, 29(4), 25–29. https://doi.org/10.1177/10648046211020527

Seva, R. R., Tan, A. L. S., Tejero, L. M. S., & Salvacion, M. L. D. S. (2023). Multi-dimensional readiness assessment of medical devices. Theoretical Issues in Ergonomics Science, 24(2), 189–205. https://doi.org/10.1080/1463922X.2022.2064934

Zalite, G. G., & Zvirbule, A. (2020). Digital readiness and competitiveness of the EU higher education institutions: The COVID-19 pandemic impact. Emerging Science Journal. https://www.ijournalse.org/index.php/ESJ/article/view/340

Unduhan

Diterbitkan

2025-09-15